Bet365

[Spandauer]

TorstenM schrieb:Da bin ich ja mal gespannt was die sagen zumal es das zweite Mal ist.

Langsam wird´s echt skuril
Es werden fast überall nur 8 Ecken angezeigt aber ich weis doch das 11 Ecken gefallen sind
Kriege hier ein zuviel!
Mal gucken was weiter passiert,habe nun schon mit Marc am Telefon diskutiert aber er konnte mir noch nicht helfen

[Spandauer]

Immer noch nichts neues .Finde ausser eurosport.de keine Statistik die für mich spricht

http://www.eurosport.de/fussball/uefa-cu...4703.shtml

Und genau 11 Ecken habeich auch gezählt .Ist doch zuum kotzen diehalten sich an uefa.com und ESPN da steht jeweils nur 8 Ecken.
Wenn ich mich um 1 Ecke verzählt hätte dann würde ich ja vielleicht noch stutzig werden aber doch nicht um 3 Ecken ist doch nicht normal.

Edit: Nie wieder wede ich bei bet365 eine Eckenwette abschließen.Werde gleichmal alles via Moneybookers abheben und wo anders einzahlen !Schnauze voll echt

[Spandauer]

Hier mal der Livechat von ebend.....................

Typisches Beispielon Verarsche

Sie chatten nun mit 'Stefan E'.
Stefan E: Guten Tag, willkommen bei bet365 Live Chat. Wie kann ich Ihnen helfen?
Dirk: Hallo!Ich habe vorhin schon mit einen Mitarbeiter telefoniert.Es geht um eine nach meiner Meinung falsch ausgewerteten Wette.Würde gerne wissen, wie nun der aktuelle Stand der Dinge ist?
Dirk: ich werde hier nämlich echt sauer
Stefan E: Ich bin gleich wieder da.
Dirk: ja bitte
Stefan E: Bitte geben Sie mir die Wettscheinnummer an.
Dirk: oh mann
Dirk: ja gleich
Dirk: QC13296882II
Dirk: Müßte doch aber schon vermerkt sein
Stefan E: Wir haben dies an den Wettsupport weitergeleitet. Sobald dies untersucht wurde, werden wir Ihnen eine Email senden.
Dirk: So jetzt sage ich ihnen mal was
Dirk: mich kotzt das echt an
Dirk: sie sagen immer nur ich soll warten
Dirk: ich habe das spiel live gesehen und ich verzähle mich doch nicht um 3 Ecken
Dirk: http://www.eurosport.de/fussball/uefa-cu...4703.shtml
Dirk: schauen sie mal hier und genau das ist auch die richtige Anzahl an ecken
Stefan E: Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich bin gleich wieder da.
Dirk: ja,ja
Stefan E: Gibt es noch etwas, das ich für Sie tun kann?
Dirk: ach das war es schon
Dirk: na wiedermal schön abgespeist worden vielen dank
Dirk: kann echt nicht wahr sein
Dirk: ich weis das die wette falsch ausgewertet wurde und werde hier ständig vertröstet
Stefan E: Danke fürs Warten. Ich werde Ihnen so bald wie möglich helfen.
Dirk: was denn nun ist das gespräch jetzt beendet oder nicht?
Stefan E: Wir haben dies an den Wettsupport weitergeleitet.
Dirk: ja ich weis das war schon heute morgen
Stefan E: Es tut mir leid, aber mehr kann ich momentant nicht für Sie tun.
Dirk: ja schon gut sie können ja nichts dafür aber ich bin sowas von sauer und wütend.Bin mal gespannt mit was für eine ausrede ich dann abgespeist werde wenn die sache erledigt ist
Dirk: das beste ist ja , das ich das spiel live bei dsf gesehen habe und ich weis, das ich 100 % recht habe und die wette falsch ausgewertet wurde
Dirk: aufwiedersehen
Stefan E: Danke fürs Warten. Ich werde Ihnen so bald wie möglich helfen.
Stefan E: Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ich bin gleich wieder da.
Stefan E: Gibt es noch etwas, das ich für Sie tun kann?
Dirk: nein danke ich b in genau so schlau wie vorher,ciao

Lächerlich!Tolle Hilfe

[Alex76]

Schrecklich. Aber ich kenn diese Live-Support-Tools.
Der chattet da mit mehreren Usern gleichzeitig und irgentwann verliert man halt den Überblick. Ärgerlich für dich, aber ich denke wenn du denen ne entsprechende Mail mit Erklärung und dem Link schickst haben die genug Zeit sich was zu überlegen und den Fehler einzusehen. Wenn du drohst deren Geschäftspolitik publik zu machen, z.B. in einem Wettforum, dann sind die meist auch zuvorkommender!

Viel Glück das du dein Geld bekommst.

[Spandauer]

So nun der Hammer

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir haben das Video des Spiels nachgesehen und wir können bestätigen, daß es 8 Eckbälle in diesem Spiel gab.

Sie können diese Anzahl auf http://www.uefa.com, http://www.lequipe.fr und http://soccernet-akamai.espn.go.com/scor...fa&cc=5739 (klicken Sie auf Gamecast unten von dem Spiel) nachschauen.

Sagemal sind die denn bescheuert!Ich weis das ich Recht habe !Und nun???

[Alex76]

Frag doch mal beim DSF nach

[Spandauer]

Das werde ich jetzt auch machen Alex

[Spandauer]

Habe mal ne Mail geschickt mal sehen was da kommt!Ansonnsten scheint mein Geld wohl weg zu sein meine Quellen werden nicht anerkannt die beharren auf ihre Info´s

Edit:Ich lache mich kaputt, jetzt haben die mir meinen Einsatz zurückgebucht .Wird ja immer skuriler aber damit gebe ich mich nicht zufrieden

[Alex76]

Wir können ja mal alle nach Quellen im Netz suchen und hier posten wo die Anzahl der Ecken zu erkennen ist.

[Spandauer]

Ja sehr gerne
Ist aber schwierig habe 3 Quellen (uefa.com,espn.com und noch ne andere) die zeigen alle 2:6 Ecken an).Nur Eurosport und meine Rechnung sagen 11 Ecken !Ich komme mir langsam echt bekloppt vor ich weis doch was ich gesehen habe