(06.05.2012 22:09)Carpaccio2001 schrieb: Habe seitdem (19:49) nichts mehr von denen gehört. Gehe davon aus, dass weitere Mails schlich ignoriert werden. Kann mir gut vorstellen, dass eine Vielzahl Protestmails wegen diesem Spiels bei denen eingeht und die Leute bei Hamsterbet jetzt "Toter Mann" spielen!?!
Manchmal ist es auch ganz gut, über eine Sache mal eine Nacht zu schlafen bzw. muss man dem Unternehmen auch die Chance einräumen dies jetzt erstmal intern zu besprechen - auch ohne den Kunden darüber zu informieren. Schliesslich besteht zumindest an einem Sonntag die Möglichkeit, dass dies dann am Folgetag geschieht. In der Regel sollten generell Mail-Anfragen nicht länger als 24h offen bleiben - aber müssen im Umkehrschluss bei komplexeren Problemen auch nicht sofort beantwortet werden. Halte uns einfach auf dem Laufenden, da wird schon nochwas kommen.
