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RE: Betfair
Änderungen bei E-Mails an Betfair
Als Teil unserer fortlaufenden Bemühungen für ein Höchstmaß an Datenschutz werden wir bei Betfair einige Änderungen vornehmen, über die wir Sie heute informieren möchten.
Unsere aktuellen Maßnahmen zum Datenschutz stehen im Zusammenhang mit der Gefahr des so genannten ‚Phishing“ im Internet. Dies sind Betrugsversuche via E-Mail, bei denen sich betrügerische Absender als seriöse Unternehmen (wie z.B. Betfair oder als Ihre Bank) ausgeben. In solchen E-Mails werden die Adressaten üblicherweise gebeten, einem bestimmten Link (URL) zu folgen, um Kontodaten einzugeben oder persönlichen Kontodaten zu bestätigen. Da diese E-Mails oft glaubwürdig verfasst sind, stellen Sie eine echte Gefahr dar. Den Betrügern geht es immer darum, Zugriff auf fremde Konten zu erhalten oder Kunden zum Download bösartiger Software zu bringen.
Im Kampf gegen Phishing verbessert Betfair nun die Kommunikation per E-Mail mit seinen Kunden. In diesem Zusammenhang wechseln wir unsere Adresse für den E-Mail-Verkehr mit unseren Kunden von receive@betfairmail.com zu receive@email.betfair.com.. Sobald diese Änderung vollzogen ist, werden wir Sie gesondert informieren. Unten führen wir diejenigen Elemente von E-Mails auf, mit denen Sie Betfair als echten Urheber identifizieren können:
• Die Begrüßung wird immer Ihren Namen beinhalten – niemals nur eine allgemeine Ansprache wie “Lieber Kunde”.
• Alle Links unserer E-Mails verweisen ausschließlich auf Webseiten von betfair.com oder auf Angebote unserer Partner wie z.B. Tradefair, Starpartners etc.
• Wir fragen Sie nie nach Kontodaten, Passwörtern oder Angaben zur Kreditkarte.
• Von nun an finden Sie in unseren E-Mails keine Links für Download Updates, Plugins oder andere Software
Wenn Sie verdächtige E-Mails erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren deutschsprachigen Kundendienst unter 0180 11111 33 oder senden Sie eine E-Mail an antiphishing@betfair.com.
Weitere Informationen zum Thema Phishing finden Sie auch unter help.betfair.com.
Ihr Betfair Team
Alex76 
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